| 有句古老的谚语是说＂人不可貌相＂，但这句话对于网络用户至少已经不是那么实用了，根据一组理论显示，网络用户令人惊讶地是在很短时间内决定对一个网站的喜欢或憎恶程度。
卡尔顿大学的研究员Ottowa声称，他已经发现用户对一个网站的明显的喜欢或是特别的讨厌，其判断时间往往是不会超过一秒的时间。
根据研究杂志“自然”的报道，人类通过对豚鼠的试验发现，豚鼠往往能够在50毫秒的时间内，判断是否能够找到它们视线范围内的地点，就好像它们对这个地点已经研究了很长时间一样。
研究同样一个理论的学者，Gitte Lingegaard告诉科学杂志，这样一个瞬间判断能够直接转化为对一个网站的重复访问和忠心，同样这个用户还会经常忘记这个网站后来的缺点，并将延续他们当初对这家网站的初始印象，而这种初始判断也能够激励一个用户，对于他或是她这样的用户对一个网站产生永久的忠贞度。
Lingegaard说：“如果第一印象不好，那么即使访问者知道你能够提供比你竞争对手更多的内容，他们也会选择离开。”
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